凡在合肥国声琴行购买的钢琴，若出现工艺及材料缺陷而造成质量问题(如：弦轴松弛无法调音，背架、音板琴壳、弦槌、琴键等部件的脱胶，键盘变形无法弹奏等）属于制造厂家责任，自售出之日起三年内，可凭保修卡及有效购买发票免费修理或配换零部件。 缓降器、静音系统、自动演奏系统等配装部件的免费保修期限为自售出之日起一年。
   购琴后一年内由销售商免费调音一次。
   钢琴附件的保修标准按照附件的保修说明书中标准进行保修。
   以下情况不属于保修范围:
  一、保管不当构成的损坏或故障。
  二、使用者人为造成的损坏或故障。
  三、因环境气候原因造成的故障。
  四、由自然灾害等不可抗力造成的损坏或故障。
  五、钢琴经非本公司或销售商议定的技师修理。
  六、非授权经销商出售的钢琴。
合肥国声琴行售后服务咨询电话：0551-62671820 / 13355605966
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